Количество
анкет: 62
Вопрос 1. Оцените, пожалуйста, удовлетворены ли Вы уровнем
образовательных услуг, предоставляемых образовательным учреждением:
|
|
Критерий
|
Да, удовлетворен (а)
|
Нет, не удовлетворен (а)
|
Затрудняюсь ответить
|
|
1
|
Качеством образования и воспитания, которые получает Ваш ребенок
|
60
|
0
|
2
|
|
2
|
Профессионализмом педагогического коллектива
|
58
|
0
|
4
|
|
3
|
Качеством организации образовательной
деятельности
|
58
|
1
|
3
|
|
4
|
Степенью осуществления индивидуального подхода
к Вашему ребенку
|
55
|
1
|
6
|
|
5
|
Качеством
использования современных методов и средств обучения
|
47
|
0
|
15
|
|
6
|
Работой детского сада
по здоровьесбережению
|
55
|
1
|
6
|
|
7
|
Вашими
отношениями с педагогами ДОУ
|
62
|
0
|
0
|
|
8
|
Вашими
отношениями с администрацией ДОУ
|
53
|
1
|
5
|
|
ИТОГО:
|
56
|
0,5
|
5,5
|
Вопрос 2.
Согласны ли Вы со следующими утверждениями:
|
Критерий
|
Полностью
согласен
|
Совершенно не согласен
|
Затрудняюсь ответить
|
|
1
|
Благодаря посещению
детского сада ребенок легко общается
с взрослыми и сверстниками
|
55
|
2
|
5
|
|
2
|
Благодаря посещению
детского сада ребенок приобрел соответствующие возрасту знания и умения
|
57
|
1
|
4
|
|
3
|
Родителям предоставляется
возможность участия в управлении учреждением, внесение предложений,
направленных на улучшение работы детского сада
|
44
|
1
|
17
|
|
4
|
Ребенок очень плодотворно проводит время в
детском саду, принимает участие во всех мероприятиях, которые здесь
проводятся
|
60
|
0
|
2
|
|
ИТОГО:
|
54
|
1
|
7
|
Вопрос 3. Оцените, пожалуйста, удовлетворены ли Вы созданием
условий, предоставляемых образовательным учреждением:
|
|
|
Да, удовлетворен(а)
|
Нет, не удовлетворен(а)
|
Затрудняюсь ответить
|
|
1
|
В детском саду созданы условия для
физического развития и укрепления здоровья ребенка
|
52
|
3
|
7
|
|
2
|
В детском саду созданы все условия
для раскрытия способностей ребенка, удовлетворения его познавательных
интересов и индивидуальных потребностей
|
48
|
1
|
13
|
|
3
|
Все
воспитатели доброжелательны по отношению к детям и создают для них комфортные
психолого-педагогические условия для обучения
|
61
|
0
|
1
|
|
4
|
Организацией питания в детском саду
|
60
|
1
|
1
|
|
5
|
Материально-техническим обеспечением детского сада
(состоянием помещений, оформлением групп)
|
44
|
6
|
12
|
|
6
|
Игровым оборудованием детского сада
|
50
|
4
|
8
|
|
7
|
Территория детского сада имеет привлекательный внешний вид,
хорошо оборудованные места для прогулок и подвижных игр
|
22
|
22
|
18
|
|
|
ИТОГО:
|
48
|
5
|
9
|
Вопрос 4.
Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы, отмечая вариант:
|
|
Да
|
Нет
|
Затрудняюсь
ответить
|
|
1
|
Родителям предоставляется
право быть в полной мере информированными о жизни и деятельности ребенка в
дошкольном образовательном учреждении, успешности его роста и развития
|
59
|
1
|
2
|
|
2
|
В дошкольном учреждении
создается предметная среда, способствующая комфортному самочувствию детей, их
родителей, педагогов
|
57
|
0
|
5
|
|
3
|
Педагоги выстраивают
взаимоотношения с родителями на основе диалога, открытости
|
62
|
0
|
0
|
|
4
|
Дошкольное учреждения
поддерживает связи с общеобразовательной школой, поликлиникой, библиотекой,
учреждениями дополнительного образования
|
49
|
1
|
12
|
|
5
|
Вы получаете информацию о режиме работы детского
сада (часах работы, праздниках, нерабочих днях)
|
62
|
0
|
0
|
|
6
|
Знакомы ли Вы с основными положениями программы, определяющей содержание образования в ДОУ?
|
50
|
2
|
10
|
|
7
|
С желанием ли Ваш ребенок посещает детский сад?
|
57
|
2
|
3
|
ИТОГО:
|
57
|
1
|
4
|
Вопрос
5. Посещаете ли Вы родительские собрания?
|
|
Да
|
Нет
|
Стараюсь, но не всегда
получается
|
Родительские собрания не
проводятся
|
|
ИТОГО:
|
41
|
9
|
12
|
0
|
Вопрос 6. В какой информации, связанной с образованием и развитием
вашего ребенка, Вы нуждаетесь больше всего?
|
|
проблемы подготовки к школе
|
психологические особенности
возраста: темперамент, характер,
эмоционально - волевая сфера, общение, ценности, мотивы,
интересы и др.
|
об уровне
подготовленности на каждой возрастной ступени
|
об особенностях воспитания и обучения в условиях семьи
|
|
ИТОГО:
|
32
|
29
|
10
|
2
|
Вопрос
7. В какой информации, связанной с работой ДОУ Вы нуждаетесь больше всего (три
варианта ответа)?
|
|
Достижения ДОУ
(в масштабах района, города)
|
Мероприятия,
проводимые в детском саду
|
Об
условиях реализации образователь-ной программы в ДОУ
|
Инновационная
деятельность, связанная с обучением и воспитанием: новые образовательные
программы, городские, районные проекты, в которых участвует детский сад и
т.д.
|
Профессиональ-ная
компетентность и достижения воспитателей
|
Финансовые
расходы ДОУ
|
|
ИТОГО
|
7
|
41
|
23
|
29
|
14
|
5
|
Варианты:
__________________________________________________________________ Вопрос 8. Посещает ли Ваш ребенок учреждения дополнительного
образования?
|
|
Да
|
Посещает
кружки и секции на базе детского сада
|
Нет
|
Планируем
посещать учреждения дополнительного образования позднее
|
|
ИТОГО:
|
24
|
0
|
28
|
10
|
Вопрос 9. Принимали
ли Вы участие в опросах, анкетированиях, беседах, которые проводит ДОУ с целью
изучения уровня удовлетворенности родителей и
воспитанников
предоставляемыми образовательными услугами?
|
|
Да
|
Нет
|
ДОУ
не проводило таких исследований
|
|
ИТОГО:
|
52
|
8
|
2
|
Вопрос 10. Заходите
ли Вы на сайт ДОУ?
|
|
Да
|
Нет
|
Не
знаю о существовании сайта
|
|
ИТОГО:
|
42
|
18
|
2
|
Пожелания и предложения по
наполнению сайта (какой информации, там недостаточно?) Вариантов ответов родителей нет. Вопрос 11. Что Вы
понимаете под качеством образования? (ответы родителей)
1.Результативность и эффективность обучения.
2. Условия для получения знаний.
3.Подготовка к школе.
4.Взаимоуважение между ребенком и педагогом.
5. Когда ребенку не требуется посещение
дополнительных занятий, вся работа по обучению и воспитанию проводиться в ДОУ
Анализ анкет «Удовлетворенность родителей
качеством образования в ДОУ» Количество
анкет: 60
|
№ п/п
|
Наименование вопроса
|
Да
%
|
Нет
%
|
Затрудняюсь ответить
%
|
|
1
|
С удовольствием ли Ваш ребенок посещает
детский сад?
|
89
|
2
|
9
|
|
2
|
Удовлетворены ли Вы качеством:
|
|
а) Организации питания:
|
95
|
3
|
2
|
|
б) Организации занятий с детьми:
|
98
|
0
|
2
|
|
в) Проведения прогулок:
|
98
|
0
|
2
|
|
г) Санитарно-гигиенических условий:
|
99
|
0
|
1
|
|
3
|
Обсуждают ли воспитатели с родителями
вопросы, касающиеся жизни ребенка в детском саду? (дисциплина, питание,
развитие и др.)
|
93
|
0
|
7
|
|
4
|
Организуются ли в детском саду
совместные мероприятия с участием родителей, детей и педагогов? (праздники,
досуги)
|
98
|
0
|
2
|
|
5
|
Получают ли родители информацию о жизни
и об успехах ребенка в детском саду? (информационные
стенды, устные сообщения воспитателей, беседы, выступления на родительских
собраниях)
|
98
|
0
|
2
|
|
6
|
Удовлетворены ли Вы состоянием материально-технической
базы учреждения?
|
40
|
32
|
28
|
|
7
|
По вашему мнению, педагоги учитывают
индивидуальные особенности каждого ребенка?
|
95
|
0
|
5
|
|
8
|
Принимаете ли Вы участие в
образовательной деятельности ДОУ?
|
39
|
31
|
30
|
|
9
|
Вы удовлетворены работой персонала детского
сада?
|
100
|
0
|
0
|
|
10
|
Устраивает ли Вас работа педагогов в
группе?
|
99
|
0
|
1
|
|
ИТОГО:
|
86 %
|
5 %
|
9 | Насколько
родители удовлетворены работой детского
сада в следующих направлениях:
|
Направление
работы
|
Удовлетворен
|
Не удовлетворен
|
Не совсем
удовлетворен
|
|
1. Охрана и укрепление
физического и психического здоровья детей, эмоционального благополучия.
|
100
|
0
|
0
|
|
2. Формирование познавательных
интересов и действий ребенка в различных видах деятельности.
|
97
|
0
|
3
|
|
3. Речевое развитие.
|
97
|
0
|
3
|
|
4. Художественно-эстетическое
развитие.
|
99
|
0
|
1
|
|
5. Музыкальное развитие
|
97
|
0
|
3
|
|
ИТОГО:
|
98 %
|
0 %
|
2 %
|
|
Показатели,
характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности
организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся
доброжелательности, вежливости, компетентности работников
|
№ вопроса
анкеты
|
Расчет
показателя
(в
процентах)
|
|
Доля
получателей образовательных услуг, положительно оценивающих
доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа
опрошенных получателей образовательных услуг
|
Проценты
(от 0 до 100)
|
1
|
Кол-во
выбравших 1-й вариант ответа -
100 %
|
|
Доля
получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников
организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг
|
Проценты
(от 0 до 100)
|
2
|
Кол-во
выбравших 1-й вариант ответа -
97 %
|
|
Показатели,
характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности
организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся
удовлетворенности качеством образовательной деятельности организаций
|
|
Доля
получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим
обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей
образовательных услуг
|
Проценты
(от 0 до 100)
|
3
|
Кол-во
выбравших 1-й вариант ответа -
61 %
|
|
Доля
получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых
образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных
услуг
|
Проценты
(от 0 до 100)
|
4
|
Кол-во
выбравших 1-й вариант ответа -
98%
|
|
Доля
получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию
родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей
образовательных услуг
|
Проценты
(от 0 до 100)
|
5
|
Кол-во
выбравших 1-й вариант ответа -
90 |
|
|
